URBIS SMART CITY FAIR

Konference chytrých řešení pro města a obce

Produkty

Vyhledávání
F

František Kubeš

od 7/2019

Magistrát města Brna, vedoucí Odboru strategického rozvoje a
spolupráce

9/2014 - 6/2019

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, odbor regionální politiky, vedoucí oddělení
urbánní politiky; od listopadu 2017 zároveň pověřen řízením odboru regionální
politiky

4/2014 – 8/2014

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, Odbor rozvoje a strategie regionální
politiky, vedoucí oddělení strategie regionálního rozvoje

11/2005 – 3/2014

Magistrát města Brna, Kancelář strategie města

1999 – 2005

studium Ostravské univerzity, Přírodovědecká fakulta, Sociální geografie a reg.
rozvoj

Problematika regionálního a lokálního rozvoje, Evropské unie, strategického
plánování, integrovaného rozvoje, metropolitní spolupráce a Smart Cities
(přednášky v ČR i v zahraničí)

Umístění Pavilon E I.patro / 025

Front-end systém klientského centra

Jedinečné systémové vybavení klientských center v komunální sféře. Front-end systém umožňuje efektivnější odbavení návštěvníků klientských center, jehož výsledkem je rychlejší vyřízení žádosti klienta. Výhodou je větší komfort a vyšší standard služeb při návštěvě klientského centra.
Viditelný je i přínos pracovníkům klientských center, kterým jsou ulehčeny úkony související s organizací pohybu a vyřizováním zákazníků. Výrazně snižuje nároky kladené na manipulaci s hotovostí a úplně odstraňuje zbytečné úkony s tím spojené (vypisování příjmových dokladů, vyúčtování hotovostních plateb, hmotná zodpovědnost atd.). Důsledkem je vyšší efektivita práce při styku s klientem.
Front-end systém klientského centra se skládá ze dvou modulů:
•Modul platebního systému
•Modul vyvolávacího systému
Pracovníci klientského centra mohou ovládat oba systémy jedním společným ovládacím rozhraním například v počítači na přepážce. Společné ovládání obou modulů odstraňuje nutnost přepínání mezi moduly a umožňuje jejich vzájemné propojení.

Umístění Pavilon E I.patro / 020

Nastavení cookies

Ke sledování a analýze návštěvnosti na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Tyto soubory mohou obsahovat osobní údaje. Pro některé účely zpracování takto získaných údajů je dle platné legislativy vyžadován váš souhlas.
Příjmout vše